Klacht: alle maatregelen worden niet na geleeft

G.E. Hans Hartman op 06 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 april 2021

Sinds 6 april worden de winkelkarren bij Jumbo niet meer binnengezet en moeten klanten zelf hun kar schoonmaken. Klanten lopen zonder winkelwagen rond, terwijl er voldoende personeel aanwezig is om hen te herinneren aan het gebruik van een winkelwagen, vooral in het licht van de derde coronagolf. De klager vindt dat er meer maatregelen genomen moeten worden in plaats van de situatie te laten verslappen.

Mijn Klacht:

Sinds vanmorgen 6 april worden de winkelkarren niet meer binnen gezet en al 14 dagen moeten de klanten weer zelf de kar schoonmaken.
Er liepen verschillende klanten zonder winkelwagen.
We zitten midden in de 3e coronagolf. Er moet opgeschaald worden in plaats van alles maar weer op zijn beloop te laten. Er loopt genoeg personeel rond die de klanten er op kunnen wijzen dat iedereen een winkelwagen moet nemen om de supermarkt in te mogen gaan.

Gewenste Oplossing:

Als er weer een schone winkelwagen door het personeel wordt aangereikt.
Zo weet men zeker dat de hygiëne gewaarborgd blijft .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door G.E. Hans Hartman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer