Klacht: bestelling niet ontvangen

mendeszoon op 03 april 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 3 april 2021

Een klant heeft in november 2020 een bestelling geplaatst bij Wish, bestaande uit twee paar gympen en een wifi-camera, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. De klant verzoekt om informatie over de status van de bestelling en vraagt of het mogelijk is om het betaalde bedrag teruggestort te krijgen om de producten opnieuw aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Beste team ,

bij deze heb in in nov 2020 spullen moeten ontvangen van wish nog steeds niet ontvangen ?

graag wil ik weten als ik de spullen bij deze nog zalm ontvangen of als dat geld retour gestort kan worden om op nieuw de procducten te kunnen kopen .

bestel geschiedenis kunt u raadplegen

het gaat om 2 paar gympen rood en paars betaald per stuk 21,86 en een wifi camerabetaald 39,80euro

Graag wil ik weten hoe deze opgelost kan worden

Gewenste Oplossing:

Ik heb vele spullen netjes ontvangen helaas deze niet .zoals boven is omschreven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mendeszoon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM