Mijn Klacht:
Ze hebben bij de bezorgservice staan: voor 15 euro heeft u het de volgende dag in huis “dus niet”.
Gemaild krijg ik Geen reactie en wordt ik door verwezen naar Jan L”L
Gewenste Oplossing:
Helemaal niks
Banaan banaan op 01 april 2021 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van ASOS.com heeft onvrede geuit over de bezorgservice, waarin wordt aangegeven dat voor 15 euro de bestelling de volgende dag geleverd zou worden, wat in dit geval niet is gebeurd. Na het indienen van een klacht via e-mail ontving de klant geen reactie en werd hij doorverwezen naar een andere partij.
Ze hebben bij de bezorgservice staan: voor 15 euro heeft u het de volgende dag in huis “dus niet”.
Gemaild krijg ik Geen reactie en wordt ik door verwezen naar Jan L”L
Helemaal niks
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.