Bertensija op 01 april 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van Wish ervaart problemen met de maten van de geleverde producten, die niet overeenkomen met de verwachtingen. Daarnaast heeft de klant moeite met het retourneren van de artikelen, omdat er geen duidelijke informatie of adres te vinden is voor het retourproces.
Maten kloppen niet en nog maar te zwijgen over het retourneren nergens te vinden hoe en waar en geen adres.
Als ik hoor dat het ontvangen is
Zonder gezeur.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
