Mijn Klacht:

Goedemiddag 

Op 17 februari 2021 heb ik een wasmachine gekocht. Wasmachine bestelnummer 84240451

Ik had per ongeluk aangegeven dat ik een trekschakelaar had maar dit was niet zo.

Heb 18 februari gelijk gebeld en bedrag zou in mindering worden gebracht op mijn nota (Heb achteraf betalen gedaan).

Tot op heden niks gehoord maar ik heb vervolgens wel 4 of 5 keer gebeld en er wed steeds gezegd dat in mindering werd gebracht.

Ik hoop met deze mail wel een antwoord te krijgen want ik krijg van klara nu herinneringsmails.

Met vriendelijke groet 

Helen de Hoogt
Zeeltsloot 29
3993 TL houten 
06 51688411

Outlook voor Android downloaden

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn gecorrigeerde nota krijg en de eventuele herinneringskosten van klara en de telefoonkosten van het 4/5 keer bellen.