Klacht: Artikelen geretourneerd maar geen geld terug!!

pOupina op 31 maart 2021 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 31 maart 2021

Een klant heeft op 4 februari 2020 een bestelling geplaatst bij boohoo.com, maar ontving artikelen van slechte kwaliteit die niet overeenkwamen met wat was besteld. Na het retourneren van de artikelen met track and trace heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf en ook geen terugbetaling ontvangen, wat leidt tot frustratie en de beslissing om in de toekomst niet meer bij boohoo te bestellen.

Mijn Klacht:

Bestellnummer: EU109855051
Op 04/2/2020 heb ik bestelling geplaatst op boohoo.com
Vervolgens kreeg troep in huis kwaliteit van de kleding was totaal niet wat ik besteld heb! Dus ik heb alles geretourneerd met track and trace. Heb contact opgenomen met dit bedrijf niemand die mij antwoordt en of mijn geld terug stort nou ik ben pisssssst! Nooit meer bestel ik daar dan zie je maar die domme influencers laten dingen kopen die totaal niet zijn wat je denkt te zijn! Nooit meer!!! Dus wat nu!….?

Gewenste Oplossing:

Ben ik dus niet!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pOupina
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten