Klacht: Afspraak gemaakt maar mocht niet naar binnen.

Travelinem op 29 maart 2021 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 29 maart 2021

Een klant van Primark heeft een afspraak gemaakt via de website en ontving een bevestigingsmail. Bij aankomst in de winkel bleek echter dat zijn naam niet op de lijst stond, waardoor hij niet naar binnen mocht, wat leidde tot frustratie vanwege de moeilijkheid om een afspraak te krijgen.

Mijn Klacht:

ik heb via de website van primark een afspraak gemaakt 29-04-2021 ik heb ook een email gekregen van primark je afspraak is bevestig. Ik kom bij primark aan om vervolgens te horen ik mag niet naar binnen want me naam staat niet op de lijst. ik ben natuurlijk boos geworden want het is al moeilijk om een afspraak te krijgen bij de primark elke x geen plek heb ik eentje gevonden mag ik niet naar binnen.

Gewenste Oplossing:

ik wil een afspraak zo snel mogelijk in de primakrt van almere !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Travelinem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM