Terug

Klacht: Laag in mandje airfryer laat los

marylouis op 26 maart 2021 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
šŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ā˜…ā˜†ā˜†ā˜†ā˜†
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 26 maart 2021

Een consument meldt dat de laag in het mandje van zijn drie jaar oude airfryer loslaat, waardoor er zwarte stukjes in het voedsel terechtkomen. Ondanks contact met Philips, waarin werd aangegeven dat de schade door de hitte komt, is de garantie van twee jaar inmiddels verlopen. De klager uit zijn onvrede over de duurzaamheid van het product.

Mijn Klacht:

Laag in airfryer mandje laat los zodat er nu zwarte stukjes in mijn eten zitten. Het apparaat is denk 3 jaar oud. Contact met Philips gehad. Het komt door de hitte. Vreemd want daar zou het voor gemaakt moeten zijn. Garantie is 2 jaar dus geen garantie meer. Ze maken dus producten die maar 2 jaar meegaan. En dan moet je het dus maar kopen.

Gewenste Oplossing:

Nieuw mandje. Ik verwacht dat een apparaat langer meegaat inclusief alle onderdelen. En ze moeten dus mandjes maken die tegen de hitte kunnen. Slecht voor het milieu dit!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht marylouis

5 jaren geleden - Ik heb nog niets van Philips gehoord

Alle klachten die gemeld zijn door marylouis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Alle klachten over Philips →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het