C. de Boer op 23 maart 2021 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker van de Senseo Switch van Philips ervaart roestvorming op het magneetje van de vlotter in het waterreservoir, waardoor het apparaat niet meer functioneert. De klager merkt op dat dit probleem vaker voorkomt en suggereert dat het bedrijf hier aandacht aan moet besteden.
Ik heb nu een aantal jaar een senseo switch in gebruik en bevalt goed. Maar nu roest het magneetje van de vlotter in het waterreservoir zodanig dat ik ‘m niet meer kan gebruiken.
Wat ik er zo van lees ben ik niet de enige met dit probleem, misschien moet daar eens naar gekeken worden?
Ik zou graag een nieuw waterreservoir willen krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
