Klacht: geld automatisch van mijn rekening afhalen

Arnhem1953 op 22 maart 2021 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Software
Status Open
Datum 22 maart 2021

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Cleverbridge omdat er automatisch geld van zijn rekening wordt afgeschreven zonder toestemming. De klant stelt dat er geen machtiging is verleend voor deze afschrijvingen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Cleverbridge ag schrift automatisch geld van mijn rekening af terwijl ze hiervoor niet gemachtigd zijn

Gewenste Oplossing:

blokkeren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arnhem1953
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM