Beste Dirk, Hartelijk dank voor uw vraag over voetselder. Jammer genoeg heeft onze partner ruim een jaar geleden besloten om te stoppen met de productie van voetselder. Wij hebben zelf helaas niet de capaciteit om voetselder te verwerken omdat dit...
Samenvatting wordt geladen...
Hey hallo ik ben Dirk uit België ik had graag geweten of er nog voetselder in bokalen geproduceerd wordt want die izijn nergens in geen enkele supermarkt hier in België nog te vinden!
Vriendelijke groeten Dirk
Kan u mij zeggen of ze nog geproduceerd worden of niet aub?
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 maart 2021 om 10:25 geantwoord
Beste Dirk,
Hartelijk dank voor uw vraag over voetselder.
Jammer genoeg heeft onze partner ruim een jaar geleden besloten om te stoppen met de productie van voetselder. Wij hebben zelf helaas niet de capaciteit om voetselder te verwerken omdat dit voor het grootste deel een handmatig proces is.
Tot op heden hebben wij helaas nog geen andere partner gevonden die deze productie kan overnemen. Omdat duurzaamheid voor ons zeer belangrijk is en wij daarom ook de grondstoffen zo dicht mogelijk bij huis vandaan halen, is het voor ons geen optie om de voetselder te laten verwerken in landen waar dergelijke producties nog wel veelal handmatig gedaan worden.
Wij blijven zoeken naar een andere partner in Nederland of België en hopen dat we het product zo snel als mogelijk weer terug op de markt kunnen brengen.
Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
HAK B.V.
Consumenten Service
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb bericht ontvangen dat deze klacht over HAK is afgesloten door de melder van de klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
