M.scheer op 21 maart 2021 over LuuQx in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 18 januari een bestelling geplaatst bij LuuQx, die op 23 januari werd geannuleerd. Ondanks de belofte dat het geld voor 6 februari teruggestort zou worden, heeft de klant tot nu toe geen terugbetaling ontvangen en heeft hij aangifte gedaan bij de politie en de Consumentenbond. De communicatie van het bedrijf verwijst naar drukte door de kerst en corona.
18 jan bestelling gedaan.23 januari bestelling geannuleerd.geld moest voor 6 febr teruggeboekt zijn.tot op heden niks ontvangen
VANDAAG DUS AANGIFTE GEDAAN BIJ POLITIE EN CONCUWIJZER
Ze reageren op mail wel met als excuus drukte door de kerst en corona.mijn gedud isnu op
Dat ik mijn geld a 44.99 nu tetuggestort krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LuuQx
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LuuQx nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
