Klacht: Rare wissel van dagritten naar avondritten

Jasonjason op 19 maart 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 19 maart 2021

Een reiziger heeft problemen ervaren met de dienstregeling van bus 73 van Emmen naar Nieuw Weerdinge. De bus rijdt overdag tot 17:30 uur en schakelt dan over naar de avondritten die pas om 19:00 uur beginnen, wat leidt tot lange wachttijden in de spits. De reiziger stelt voor om een extra rit om 18:00 uur in te voeren om deze situatie te verbeteren.

Mijn Klacht:

Bus 73 van Emmen naar nieuw Weerdinge gaat overdag op het halve uur tot half zes. Dan is er een wissel naar de avondritten maar die begint om 19.00 uur. Erg onhandig in de spits. Het zou toch wel prettig zijn als er om 18.00 uur een bus zou rijden. Dan hoef ik niet meer dan uur te wachten.

Gewenste Oplossing:

Als de avondritten op het hele uur om 18.00 uur zouden beginnen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jasonjason
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten