Klacht over ING: ING heeft ten onrecht een mel…

Mijn Klacht:

Een melding bij bkr omdat ING voor eigen rechter speelt…hun maken fouten en de klant krijg het op zijn brood.
Maanden lang is er telefonisch contact geweest en via email uiteindelijk kan de ING er niet meer uitkomen omdat er een x aantal mensen op je zaak zitten en wat doen ze……zet maar een codering neer!!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ING hun fouten toegeeft en mijn codering weghaalt!!!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 19 maart 2021 om 09:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer, mevrouw,

Wat vervelend dat het niet naar wens gaat. Ik begrijp dat er vaak contact is geweest, dat je er met ons niet uitkomt en het niet eens bent met de procedure.

In dat geval kun je een beleidsklacht indienen. Op deze pagina vind je de informatie daarvoor: https://www.ing.nl/de-ing/klachten/index.html.

Met vriendelijke groet,

Tjitske
ING Webcare

hollander39

Heeft op 19 maart 2021 om 09:35 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Nee, dit is geen oplossing.
Vanochtend krijg ik weer een email van de ING en vragen ze om mijn partner....die heb ik niet had de ING kunnen weten. Er wordt ook in vermeld om contact op te nemen, maar er staat geen naam onder vermeld. Hoeveel fouten komen er nog...

Klacht: ING heeft ten onrecht een melding gedaan bij BKR

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken