Klacht: inhoud zak drop

ann111 op 17 maart 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 maart 2021

Een klant heeft een zak gemengde drop van Jumbo gekocht, maar is teleurgesteld over de inhoud. Hoewel de verpakking aangeeft dat er zowel zachte als stevige drop in zit, bevat de zak alleen harde dropjes en ontbreken de lichtbruine muntdropjes. De klant hoopt dat er iets met deze klacht gedaan kan worden.

Mijn Klacht:

heb gisteren een zak gemengde drop gekocht van het merk jumbo.
op de zak staat geschreven zoet en zout. dat klopt.
daarnaast staat er op de zak stevig en zacht. dat klopt niet. er zitten alleen harde dropjes in. zelfs de kokindjes.
verder staat er een mooie foto op met 6 verschillende soorten drop.
in de zak ontbreken de lichtbruine muntdropjes.
echt een grote tegenvaller.
ik hoop dat hier iets mee gedaan kan worden.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als er in de zak zit wat op de zak staatzachte en hard en alle soorten drop.
jammer hoor.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ann111
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer