Evrim Yurtsever op 30 maart 2021 over fit for free in de categorie Sportclub/-school
Een klant van Fit For Free ervaart problemen met onterecht doorlopende incasso's. Ondanks de lockdown en het feit dat de sportschool gesloten was, blijft het bedrijf geld van de rekening van de klant afschrijven.
Sinds de lockdown blijf fit for tree geld afschrijven. Ik blijf betalen voor de maanden dat ik geen gebruik kon maken van de sportschool ivm lockdown.
Sinds de lockdown blijf fit for tree geld afschrijven. Ik wil geen compansatie. Ik wil niet betalen voor de maanden van lockdown. Wanner de lockdown voorbij is kan ik opnieuw doorgaan met betalingen en training.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
