Klacht: Prijsverhoging

Sw150319 op 16 maart 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 maart 2021

Een klant van Jumbo uit zijn onvrede over een recente prijsverhoging van het product Always Discreet Plus, dat in vier dagen tijd met €0,26 is gestegen. De klant vraagt om uitleg over deze prijsstijging en geeft aan teleurgesteld te zijn, omdat hij als trouwe klant nooit een prijsdaling heeft ervaren. Hierdoor overweegt hij in de toekomst prijsvergelijkingen te maken voordat hij zijn boodschappen bij Jumbo doet.

Mijn Klacht:

12-3 kostte de always discreet plus nog €2,99 en op 16-3 €3,25!!
Vanwaar deze forse prijsstijging?
Ik kreeg van een medewerker het antwoord dat sommige producten duurder en goedkoper konden worden. Ik als trouwe klant heb nimmer een prijsdaling meegemaakt van een a merk product.
Ik ben dan ook zeer teleurgesteld in deze onterechte stijging.
Graag reactie hierop en uitleg waarom er bijna €0,30 in 4 dagen!!!! bovenop komt! Dit zorgt ervoor dat ik in het vervolg eerst (terecht) prijsvergelijk ga uitvoeren alvorens ik mijn wekelijkse boodschappen bij jumbo de laak op de drossaard in uden ga doen. Heel spijtig dat trouwen klanten hiervoor moeten boeten

Gewenste Oplossing:

Als de prijs wordt aangepast

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sw150319
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer