Mijn Klacht:
Mijn zoontje heeft de Fortnite – Golden Touch Challenge-pack (Extra) gekocht maar geen v bucks ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als mijn zoontje zijn v bucks krijgt
Julianvbeek11 op 15 maart 2021 over Epic Games in de categorie Computer Games
Een klant meldt dat zijn zoontje het Fortnite - Golden Touch Challenge-pack (Extra) heeft aangeschaft, maar geen v-bucks heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd door het platform.
Mijn zoontje heeft de Fortnite – Golden Touch Challenge-pack (Extra) gekocht maar geen v bucks ontvangen.
Als mijn zoontje zijn v bucks krijgt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM