Klacht: Geen oplader en oortjes bij mijn nieuwe iphone

[email protected] op 12 maart 2021 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 12 maart 2021

Een klant heeft een nieuwe iPhone 11 ontvangen, maar mist de benodigde oplader en oortjes om het toestel te kunnen gebruiken. De enige meegeleverde oplader is geschikt voor een iMac, die de klant niet bezit. Door de lockdown kan de klant geen oplader kopen, wat leidt tot teleurstelling.

Mijn Klacht:

Vandaag helemaal blij een iPhone 11 binnen gekregen alleen helaas ik kan hem niet opladen!! Er zit alleen een oplader bij voor aan de iMac en je raadt het al… die heb ik niet! Dus nu heb ik een nieuwe telefoon waar ik niets mee kan. Belachelijk! Super teleurgesteld.. naar de winkel voor een oplader. Oh nee, dat kan niet, lockdown!

Gewenste Oplossing:

Als ik een oplader krijg en oortjes

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM