Fertje op 09 maart 2021 over Preston Palace in de categorie Hotels
Een klant heeft op 20 december een verblijf bij Preston Palace geboekt met een annuleringsverzekering, maar vanwege corona kon de reis niet doorgaan. Het hotel biedt geen terugbetaling aan, maar alleen een voucher of de mogelijkheid om op een andere datum te boeken, waarvoor extra kosten in rekening worden gebracht.
Heb op 20 december een nachtje preston palace geboekt met annuleringsverzekering, en door corona ging het niet door en ze willen geen geld terug geven maar een voucher of een andere dag waar je meer voor moet betalen.
Ik wil mijn geld terug!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Preston Palace
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Preston Palace nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
