Terug

Klacht: levering volkskrant

Henny de Bruijn op 07 maart 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 7 maart 2021

Een abonnee van de Volkskrant heeft klachten over de bezorging van de krant op zaterdag, waarbij hij van januari tot maart slechts twee keer de krant heeft ontvangen. Daarnaast ervaart hij problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice van de Volkskrant, in tegenstelling tot de Telegraaf, die hij als beter bereikbaar beschouwt. De abonnee uit zijn onvrede over de betrouwbaarheid van de Volkskrant, ondanks het ontvangen van rekeningen.

Mijn Klacht:

ik heb een abonnement op de volkskrant .bezorging op zaterdag . sinds januari t/m maart slechts 2 keer ontvangen .De VOLKSKRANT is telefonisch en via de computer NIET bereikbaar .Wat dat betreft is de TELEGRAAF een Topper .Wel makkelijk bereikbaar .de VOLKSKRANTstuurt WEL de rekening . Eigelijk een A SOCIALE KRANT .. Mensen pas op deze krant is Niet betrouwbaar

Gewenste Oplossing:

Als ze hun afspraken een keer nakomen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henny de Bruijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Volkskrant

Andere klachten over Volkskrant

Alle klachten over Volkskrant →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Volkskrant
Zo werkt het