Hermanmusscher op 06 maart 2021 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Een klant heeft een boek aangeschaft via Kobo Books, maar kan het niet downloaden op de Kobo e-reader. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de klant. De klacht is goedgekeurd.
Book gekocht kan hem niet downloaden in de Kobo reader
Als ik het gekochte boek kan downloaden in mijn E-reader
(10)
Reactie van de melder van de klacht Hermanmusscher
5 jaren geleden - Helaas nog geen bericht ontvangen.?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
