Klacht: artikel betaald en verder niets vernomen van bedrijf?

Fashline x4391 op 05 maart 2021 over BELIEVE GmbH in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 5 maart 2021

Een klant heeft medio februari een trui besteld bij BELIEVE GmbH en deze betaald via Ideal, maar heeft sindsdien geen ontvangstbevestiging of ordernummer ontvangen. De klant vraagt zich af of de bestelling nog goed zal komen.

Mijn Klacht:

Ik heb medio februari een trui besteld en netjes via Ideal betaald, heb geen ontvangstbevestiging of ordernummer of iets dergelijks ontvangen.
Vraag mij af of dit nog goed komt????

Gewenste Oplossing:

Wil graag een bevestiging ontvangen van mijn bestelde en betaalde artikel!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BELIEVE GmbH

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BELIEVE GmbH nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fashline x4391
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten