M.Kamphuis-Schurink op 05 maart 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de tijdige bezorging van de krant. Op maandag, dinsdag en woensdag werd de krant pas om 7.15 uur bezorgd, terwijl deze op donderdag op tijd arriveerde. Op vrijdag 5 maart is de krant zelfs nog niet ontvangen om 7.40 uur, wat de abonnee ertoe aanzet om te dreigen met opzegging van het abonnement als de bezorging niet verbetert.
Afgelopen maandag,dinsdag,woensdag de krant te laat ontvangen 7.15 uur.
Donderdag prima op tijd 5.45 uur(andere bezorger).
Nu vandaag vrijdag 5 maart 7.40 uur nog geen krant ontvangen.
Graag de krant op tijd laten bezorgen anders gaan wij het abonnement helaas opzeggen.
De laatste 15 jaar tot 28 februari super tevreden (Els Benneker) .
Wij hadden de krant 15 jaar lang elke dag om 5.30 uur in de brievenbus.
Bijzonder tevreden over deze dame.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
