Mijn Klacht:
Op 6 februari heb ik een bestelling geretourneerd. Tot op heden heb ik hier geen bevestiging van ontvangen, noch het geld terug gekregen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb.
Klacht: Retournering is niet verwerkt
Claudiameex op 04 maart 2021 over Mango in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 6 februari een bestelling geretourneerd bij Mango, maar heeft tot nu toe geen bevestiging van de retourzending ontvangen en ook het terugbetaalde bedrag is nog niet bijgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
