Klacht: Defect loopbaan

Nielke op 02 maart 2021 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent met uw aankoop en dat deze een reparatie nodig heeft. Wij gaan ervan uit dat deze vervelende kwestie inmiddels wel opgepakt en opgelost is? Mocht dat niet...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 2 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vorig jaar een defect loopbaan aangeleverd grkregen heb diverse keren een mail gestuurd toen zijn ze mee akkoord gegaan dat ik 80 euro terug zou ontvangen zodat ik kan laten repareren. Moest bankrekeningnummer toe sturen in jan heb gedaan tot heden niks van hun vernomen wordt nu mijn email geeneens beantwoordt.
Hope dat ik snel mijn geld terug gestort krijg.

Gewenste Oplossing:

Ben helemaal niet tevreden hoe het gegaan is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 30 maart 2021 om 15:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Reactie van de melder van de klacht Nielke

5 jaren geleden - Ik wil nogmaals €80 terug gestort krijgen zoals afgesproken is via de mail met de leverancier.

Reactie van de melder van de klacht Nielke

5 jaren geleden - Heb nog steeds mijn €80 niet Ontvangen.

Nielke

Heeft op 08 april 2021 om 09:10 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Nog steeds geen oplossing.

Alle klachten die gemeld zijn door Nielke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM