Klacht: Parsli 2-in-1 Haartrimmer

5106 op 01 maart 2021 over Parsli in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Parsli
Status Open
Datum 1 maart 2021

Een klant heeft een Parsli 2-in-1 Haartrimmer aangeschaft voor 29,95 euro, maar is ontevreden over het product. Het retouradres bevindt zich in China, waardoor de verzendkosten voor retourzending oplopen tot 26 euro, met het risico dat het apparaat niet aankomt of dat de terugbetaling geweigerd wordt bij inspectie.

Mijn Klacht:

ik heb Parsli 2-in-1 Haartrimmer gekocht voor 29,95 . dit apparaat voldoet niet aan mijn wensen , en hierbij kan het retour gezonden worden.
Maar het retour adres is in China en de goedkoopste verzend kosten zijn €26 . En dan is er nog de kans dat het niet aankomt , en kunnen ze bij inspectie van het apparaat de terug betaling weigeren.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het apparaat terug kan zenden en 100% de garantie krijgt dat ik de aanschaf waarden en verzendkosten terug betaald krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parsli

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parsli nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 5106
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten