NBVJ op 25 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een onterechte afschrijving van 500 euro door PayPal. Daarnaast ervaart de klager problemen met het bereiken van de klantenservice, die niet reageert op chat of e-mail en telefonisch niet bereikbaar is.
Paypal heeft onterecht een bedrag van 500 euro afgeschreven. De klantenservice is niet bereikbaar. Paypal reageert niet op chat/email en telefonisch zijn ze niet te bereiken.
Wanneer ik een medewerker van Paypal kan spreken en mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
