Klacht: Retour niet verwerkt

heleenkoomen op 23 februari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 23 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

13 december heb ik fila sneakers geretourneerd in de winkel aan de Steenovenweg in Utrecht.
Maar ik kreeg een mail van Klarna dat die retour niet is verwerkt en dat ik alsnog moet betalen!!!
Ik heb ook al een mail gestuurd, maar nooit reactie ontvangen..
Ik ga echt niet betalen voor iets wat ik niet heb en netjes retour heb gestuurd!!
Ik bestel echt nooit meer bij deze ballentent!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik die 41,00 niet hoef te betalen.
Ordernummer: 743510590

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door heleenkoomen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM