Mijn Klacht:
In 2016 adobe lightroom, premiere elements en photoshop elements gekocht. Het was een gekochte versie dus niet een abonnement.
Vandaag 2021 werkt lightroom plotseling niet meer. Ik heb niets aan mijn computer verandert. Het programma vraag nu om in te loggen voor een trial versie. Ik heb nooit een trial versie gevraagd. Ik wil altijd dezelfde versie gebruiken. Ik wil geen nieuwe versies. Daar heb ik nooit om gevraagd. Op de site van adobe staat niet eens een contact opnemen om vragen te stellen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het programma weer werkt of als adobe mijn aanschaf kosten uit 2016 vergoed.


