Een klant van KPN ervaart problemen met het bellen van een vaste telefoon naar een mobiel nummer, terwijl bellen van mobiel naar vast wel mogelijk is. De klant heeft contact opgenomen met de klantenservice in Bergen op Zoom en Roosendaal, maar het probleem is niet opgelost.
kan met mobiel wel bellen naar vaste telefoonmaar met de vaste niet naar mobiel moet er speciaal voor naar bergen op zoom roosendaal klanten service kanhet ook niet oplossen
alles bellen goed gaat
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
