Mijn Klacht:
Ik kocht vorig jaar een koffiemachine van saeco bij directsale
Na minder dan een jaar was het toestel kapot.
Directsale beloofde 3 jaar garantie en vroeg me om het toestel naar een herstellingsdienst te sturen.
Deze firma vraagt nu om 145 € om het toestel te herstellen.
Ik contacteerde directsale telefonisch en via mail maar er wordt geen gehoor gegeven om de herstellingsfirma te contacterenden dus gebeurd er niks aan mijn toestel
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet tevreden
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
