Mijn Klacht:
Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst van 33 euro maar kreeg een melding dat die mislukt was. het geld is wel van mijn rekening af en Asos antwoord niet op mijn email
Oplossing: ik wil mijn geld terug!
Gewenste Oplossing:
Niks
Klacht: Geld afgenomen
Yasminebarbosakok1 op 16 februari 2021 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij ASOS.com ter waarde van 33 euro, maar ontving een melding dat de bestelling mislukt was. Ondanks de afschrijving van het bedrag van zijn rekening, heeft de klant geen reactie ontvangen op zijn e-mail en verzoekt hij om terugbetaling van het geld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
