Klacht: Kleren

Ktd op 16 februari 2021 over Sizeofficial.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 februari 2021

Een klant heeft in november voor 270 euro aan kleding besteld bij Sizeofficial.nl, maar heeft de bestelling tot op heden niet ontvangen. Hoewel er een verzendlabel is aangemaakt bij DPD, blijft verdere actie uit en is het bedrijf moeilijk bereikbaar voor vragen. De klant hoopt op een oplossing via Tim Hofman, die zich met de situatie bezighoudt.

Mijn Klacht:

Voor 270 euro aan kleren besteld in november en nog steeds niks ontvangen. Label is aangemaakt op DPD alleen er gebeurt verder niks mee. Op contact verzoeken wordt niet gereageerd ze zijn onmogelijk bereikbaar. Heb inmiddels vernomen dat Tim Hofman met boos er mee aan de slag gaat hoop dat daar iets uitkomt.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sizeofficial.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sizeofficial.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ktd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten