Terug

Klacht: toplaag leer gaat eraf

Jolda op 16 februari 2021 over Lederland in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lederland
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 16 februari 2021

Een klant van Lederland ervaart problemen met de toplaag van een bankstel, waarbij de verflaag loslaat. Ondanks extra garantie van Master Care kan het probleem niet worden opgelost en moet de klant zelf betalen voor vervanging van het leer, wat als onterecht wordt beschouwd gezien de hoge prijs van het meubel.

Mijn Klacht:

de toplaag of verflaag last los van een zitting. extra garantie van Master Care die kunnen het niet oplossen. dit was al binnen 1 jaar begonnen. Van een bankstel van € 5000,00 mag je toch wel kwaliteit eisen. Nee dus.
ze kunnen dit stuk leer wel vervangen, maar dit moet ik zelf betalen
belachelijk

Gewenste Oplossing:

kosteloos repareren, liever nog geld terug en bank retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jolda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lederland

Alle klachten over Lederland →

Vergelijkbare klachten in Meubelwinkels

Alle klachten in Meubelwinkels →
Meld uw Klacht over Lederland
Zo werkt het