Mijn Klacht:
Tijdens het kijken van series hangt een aflevering wel 50 x vast..
Gewenste Oplossing:
Wanneer het niet meer vasthangt!
Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met het streamen van series, waarbij afleveringen tot wel 50 keer vastlopen. Dit leidt tot een frustrerende kijkervaring. De klacht is goedgekeurd.
Tijdens het kijken van series hangt een aflevering wel 50 x vast..
Wanneer het niet meer vasthangt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM