Klacht: Betaalt via iDeal. Geld afgeschreven van mij bank maar krijg steeds e-mail dat ik moet mij betaling voltooien.

Anuta op 14 februari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 14 februari 2021

Een klant heeft op 13 februari 2021 een bestelling geplaatst bij Amazon en deze betaald via iDeal. Ondanks dat het bedrag van zijn bankrekening is afgeschreven, ontvangt hij herhaaldelijk e-mails waarin wordt verzocht de betaling te voltooien.

Mijn Klacht:

13.02. 20121 bestelling gedaan betaalt met iDeal.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer mij geld is teruggestort. Item wat heb ik besteld terug geboekt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anuta
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten