Klacht: Geen krant ontvangen

Aaltje en Berto op 12 februari 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 12 februari 2021

Een klant heeft gedurende een hele week geen krant ontvangen van Tubantia. Ondanks het begrip voor eerdere bezorgproblemen, vraagt de klant zich af waarom de bezorging nu nog steeds niet op orde is, vooral gezien de belofte dat de krant voor 14.00 uur zou worden bezorgd.

Mijn Klacht:

Wij hebben de hele week geen krant ontvangen. Als je belt krijg je de boodschap dat de krant voor 14.00 uur wordt bezorgd . Hoezo? Ik heb begrip voor de situatie zoals die maandag was , maar nu moet het toch weer kunnen.

Gewenste Oplossing:

Niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aaltje en Berto
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM