Terug

Klacht: pirelli banden

miguelpeiren op 12 februari 2021 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Autodoc has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Autodoc
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 12 februari 2021

Een klant van Autodoc heeft op 24 januari 2021 banden besteld, die op 27 januari om 10:10 uur geleverd zouden worden. Bij thuiskomst vond de klant echter geen banden en ontdekte een handgeschreven briefje dat de banden tegen de poort waren gelegd, terwijl de klant geen poort heeft en op een drukke straat woont. De klant uit zijn frustratie over de lange wachttijd en de verantwoordelijkheid van Autodoc voor de levering.

Mijn Klacht:

24/01/2021 bestelde ik banden deze zou geleverd zijn 10u10. 27/01/2021 maar toen ik thuis kwam rond 17u geen banden te bespeuren, toen ik keek in mijn brieven bus lag er een briefje handgeschreven banden liggen tegen de poort helaas heb ik geen poort en woon ik op een drukke baan, ik wacht al zo lang op mijn banden en er word niets aangedaan!! hoelang kan het duren voor iets in orde te krijgen. ik lees veel klachten over gls het is autodoc zijn verantwoordelijkheid bent u niet tevreden over u leverancier verander die dan maar laat u klanten niet lijden zo zult u ze snel verliezen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn banden ontvang of mijn geld terug krijg en niet op de website maar op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autodoc

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autodoc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door miguelpeiren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Autodoc

Alle klachten over Autodoc →

Vergelijkbare klachten in Auto Onderdelen

Alle klachten in Auto Onderdelen →
Meld uw Klacht over Autodoc
Zo werkt het