Klacht: Yoghurt

Willem Sangers op 11 februari 2021 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 februari 2021

Een consument heeft de Zaanse Hoeve Yoghurt Aardbei gekocht en is teleurgesteld over de kwaliteit. Volgens hem had het product weinig met yoghurt te maken en ontbraken de aardbeien en de aardbeiensmaak, waardoor het meer op dunne melk leek. De klant benadrukt dat hij geen problemen heeft met andere producten van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Vandaag hebben wij een product van u als toetje gegeten . De Zaanse hoeve Yoghurt Aardbei van Albert Heijn. Nu moet ik zeggen dat het een fris toetje is maar naar ons inzien heeft het weinig met Yoghurt te maken en zeker helemaal niets met toevoeging van Aardbei die zaten er niet in laat staan het smaak middel aardbei . De Yoghurt was net zo dun als melk zonder enig smaak . We zijn geen zeurders maar een bakje melk met de tekst aardbei vonden we raar . Misschien hadden we het eerste uit de tank of het laatste. Over uw andere producten zijn hebben we geen klachten die zijn goed . Groeten Willem Sangers

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik Yoghurt heb met smaak en geen melk zonder smaak .

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zaanse Hoeve

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zaanse Hoeve nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willem Sangers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM