pasqualina op 07 februari 2021 over Lays in de categorie Handelsondernemeing
Een consument heeft een klacht ingediend over de paprikachips van Lays, waarbij de chips als hard en muf werden ervaren. De smaak voldeed niet aan de verwachtingen van de klant.
chip smaakte echt hard en smaakte niet zo lekker
normaal is jullie chips kwaliteit goed maar deze zak was niet goed
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
