Klacht: Tv serie s opnemen

John Rockx op 06 februari 2021 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 6 februari 2021

Een klant van KPN Internet ervaart problemen met het opnemen van tv-series, met name op de zender Canvas (België). Ondanks het van tevoren plannen van opnames, starten deze vaak te laat, waardoor het einde van de uitzending niet wordt opgenomen. Dit leidt tot frustratie en de klant hoopt op een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Als je een uitzending op wilt nemen ,en die plan je van tevoren in.
Dan gebeurt het meerdere malen , voornamelijk op Canvas ( Belgie)
dat de opnames later starten , zodat er tekort word opgenomen .
Zodat je het einde van de opname niet meer kunt zien .
Dan zie je het einde van het programma niet meer .
Is zeer frustrerend .
Hopelijk is hier een oplossing voor

Gewenste Oplossing:

Het zou heel leuk zijn dat je het hele program af kunt kijken.
En niet het einde missen.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door John Rockx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM