Klacht: Verzilveren verjaars cadeau

Oqoqoqoqo op 01 februari 2021 over Libelle in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Libelle
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 1 februari 2021

Een consument heeft moeite met het verzilveren van een verjaarscadeau via de website www.magazine.nl/hoera. Er is onduidelijkheid over waar de code ingevoerd kan worden en hoe een keuze voor een gratis magazine gemaakt kan worden.

Mijn Klacht:

Na de sit www.magazine.nl/hoera te hebben is er nergens iets te zien waar je de code moet intikken en een keuze kunt maken voor een “ gratis” magazine!

Gewenste Oplossing:

Graag aanwijzingen hoe nu verder!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Libelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Libelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Oqoqoqoqo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM