Mijn Klacht:
Mijn vader zit in het verzorgingshuis , nu is mijn vader overgezet naar een andere kamer , hetzelfde adres .
Dame bij ING zei dat er gecontroleerd moest worden via Google Maps
Omdat ik zogezegd niet gemachtigd ben ( ik heb samen met mijn vader een en/of rekening en dat is niet voldoende ) .
De eerste keer dat mijn vader ging verhuizen heb ik alle stappen door lopen tot 2 maal toe omdat een andere medewerker niet de juiste info had gegeven , en nu zou dat hele circus opnieuw moeten worden belopen , te triest voor woorden .
Gewenste Oplossing:
Als zo simpel als ik nu zeg het kamer nummer veranderd wordt


