aska12 op 25 januari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend over het niet volledig ontvangen van een geldprijs. Hoewel er met drie loten is meegespeeld, is er slechts uitbetaald op twee loten, wat in strijd lijkt te zijn met de informatie in de ontvangen brief.
ik heb een geld prijs gewonnen die is maar voor en deel uit betaald
wij spelen mee met dire loten en er is maar op twee loten uitbetaald
ook in de brief die wij ontvangen hebben staat dat wij met drie loten meen spelen
onze postcode is 1161 huisnummer 88
als ze contact via de amil met ons opnemen en alsnog het rest bedrag storten
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
