Mijn Klacht:
Ik heb een nieuwe iphone 11 besteld. Hier krijg ik een oplaad kabel bij maar zonder stekker.
Ook past hij niet op de oude stekker want de aansluiting is veranderd.
Ik bel apple op om te vragen waarom ik geen stekker krijg is het antwoord ‘voor de duurzaamheid.’
Die man verteld mij dat hij zelf altijd 2e hans koopt en dus ook geen oplader erbij krijgt. Hier heb ik niets mee te maken want ik hoop hem splinternieuw.
Ook vraagt hij heeft u niet toevallig al een iphone dan heeft u toch al een lader ?!
Ik heb deze besteld via KPN en niemand helpt mij met dit probleem ik krijg enkel waardeloze opmerkingen.
Als ze de aansluiting veranderen moeten ze een nieuwe stekker leveren vind ik ! En anders gewoon een kabel met usb aansluiting leveren. Daar hebben de meeste mensen al stekkers van…..
Gewenste Oplossing:
Als ik een stekker bij mijn telefoon geleverd krijg
Hij kost al genoeg.
(10)
