Mevrouw van der Kuil op 23 januari 2021 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een klant heeft herhaaldelijk contact gehad met Apple over de teruggave van geld voor het inleveren van een oude iPhone. Ondanks vier gesprekken en meerdere toezeggingen, heeft de klant geen geld ontvangen, wat leidt tot frustratie over de onbetrouwbaarheid van het bedrijf.
Vier keer kontact gehad met Apple over teruggave geld voor inleveren oude i phone, drie keer beloftes gedaan , eerste keer kontact : 21 november en laatste keer 1e week januari. Toezeggingen gedaan , beloftes niet nagekomen . Onbetrouwbaar
Als het geld op de rekening staat met welgemeende excuses
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
