Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb rond de kerstdagen (2020) een soundbar besteld, deze is geleverd maar werkte niet helemaal naar behoren, de subwoofer heeft een vervelend geluid ondanks dat de tv uit staat.
Hierover contact gehad en af gesproken dat hij weer werd opgehaald (5 januari 2021) en als het bij hun binnen was het geld weer op mijn rekening gestort zou worden.
Hij is opgehaald en een bevestiging gekregen dat het op 6 januari bij hun is aangekomen, als diverse chats gehad maar nog steeds geen geld, nu is het 22 januari en nog steeds geen geld, maar ook niemand te bereiken of een bericht.
Ik hoop dat het via deze weg heel snel wordt opgelost.

Groeten Hans

Gewenste Oplossing:

Als het volledige bedrag is overgemaakt.