Klacht: Pakket niet bezorgd

Aartss op 22 januari 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 22 januari 2021

Een klant heeft op 21 januari 2021 een bestelling geplaatst bij MediaMarkt met de wens voor dezelfde dag levering. Tot op heden is het pakket niet bezorgd en heeft de klant geen updates ontvangen. De klant is van plan om persoonlijk contact op te nemen met de vestiging in Den Bosch.

Mijn Klacht:

Heb 21-01-2021 een bestelling gedaan en die op dezelfde dag laten bezorgen, geen mediamarkt langs geweest en ook geen update ontvangen bestelnummer: 83783569, ga ook persoonlijk zo snel mogelijk contact opnemen met mediamarkt den Bosch dit is de locatie waaruit het pakket bezorgd had moeten worden

Gewenste Oplossing:

Als ik op zijn minst een update ontvang over mijn pakket, het liefst dat mijn pakket vandaag nog binnenkomt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aartss
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM