Klacht: Rijbewijskeuring

M.C [email protected] op 21 januari 2021 over rijbewijskeuringsarts.nl in de categorie Keuring

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
rijbewijskeuringsarts.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Keuring
Status Open
Datum 21 januari 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over de rijbewijskeuring bij dr. Omar in Apeldoorn. De keuring duurde minder dan vijf minuten en omvatte slechts een oogtest en enkele vragen, zonder urineonderzoek, bewegingsoefeningen of bloeddrukmeting, ondanks dat er wel een bloeddrukwaarde op het keuringsverslag stond. Na betaling van 50 euro ontving de klant geen rekening en kreeg te horen deze per e-mail aan te vragen, maar heeft deze nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik ben gisteren voor een 75 rijbewijskeuring bij dr.Omar geweest in Apeldoorn.Dit had niks met een keuring te maken ,ben nog geen 5 min. binnen bij haar geweest.Ze testte mijn ogen even,stelde een paar vragen,heeft de urine niet na gekeken,geen bewegingsoefeningen en geen bloeddruk opgenomen,terwijl ze op mijn keuringsverslag een bloeddruk heeft genoteerd van 130/80.Ik heb haar contant 50 euro betaald, toen ik haar een rekening vroeg kon ze mij die niet geven.Ik moest haar maar even een mail sturen met deze vraag,dan zou ze hem mij per mail toezenden,wat natuurlijk nog niet is gebeurd.Ik ben gelukkig zelf gezond.

Gewenste Oplossing:

Als ze een normale keuring doet.Wij hebben zelf ruim 30 jr. een rijschool gehad en ik heb zelf ook 20 jaar rijles gegeven.
Zoiets heb ik nog nooit van een klant gehoord.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar rijbewijskeuringsarts.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door M.C [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM